FAQ คำถามที่พบบ่อย
| FAQ คำถามที่พบบ่อย
|
- เข้าระบบไม่ได้ต้องตรวจสอบ/ควรทำอย่างไร2201
ติดต่อสอบถามข้อมูล ได้ที่ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศ
- Username / Password ในการเข้าใช้ระบบของเราคืออะไร?1324
Username และ Password ใช้ข้อมูลเดียวกับระบบ iPASSPORT หากท่านยังไม่ได้รับ username และ password สามารถโทรสอบถาม รายละเอียดได้ที่ หมายเลขโทรศัพท์ ภายใน โทร. 1111 หรือหากลืมรหัสผ่านสามารถดำเนินการได้เองที่ http://imis.psru.ac.th/sms/index.php
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่ท่านแจ้งไว้กับระบบมีความสำคัญมาก?592
ในกรณีที่ท่านลืมชื่อเข้าระบบ หรือ รหัสผ่าน ระบบจะทำการส่ง ชื่อเข้าระบบและรหัสผ่านใหม่ไปให้กับท่านผ่านทาง SMS ไปยังหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ท่านได้แจ้งไว้กับระบบ ดังนั้นหากทางมีการเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ ควรทำการ Update ข้อมูลหมายเลขโทรศัพท์ในระบบด้วยครับ ** และในกรณีที่มหาวิทยาลัยต้องการแจ้งข่าวสารเร่งด่วนใด ๆ ให้ท่านทราบก็จะส่ง SMS ผ่านทางหมายเลขโทรศัพท์นี้เช่นกัน
- การตรวจสอบ User Name / Password ควรทำอย่างไร?502
เมื่อท่านลืม User Name หรือ Password ให้ท่าน คลิกที่ปุ่ม " ลืมรหัสผ่าน " แล้วระบบจะให้ท่านกรอกรหัสบัตรประจำตัวประชาชน จากนั้นจะมีตัวเลือกให้ท่านเลือกคือรับรหัสผ่านทางอีเมล์ (จะมีชื่ออีเมล์จากในระบบแสดงให้ท่านดูว่าใช่อีเมล์ที่ถูกต้องหรือไม่) หรือ รับรหัสผ่านทางหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ท่านแจ้งไว้กับระบบ (จะแจ้งเบอร์โทรให้ตรวจสอบว่าถูกต้องหรือไม่) จากนั้นระบบจะส่ง Username และ Password ใหม่ไปให้ทันที หรือถ้าอีเมล์และเบอร์โทรศัพท์ไม่ถูกต้องทั้งสองทางให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศ ตามเบอร์โทรที่ได้แจ้งไว้
- การส่ง sms เพื่อรับรหัสผ่าน สามารถทำได้ตลอดหรือไม่?412
การส่งรหัสผ่าน ถูกจำกัดการส่งได้ไม่เกิน 4 ครั้งต่อเดือน
- พบว่ามีข้อมูลของตัวเองผิดพลาดในระบบจะทำอย่างไร?330
ให้แจ้งข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันผ่านทาง "ระบบแจ้งปัญหาด้านข้อมูล"
- ขนาดของรูปภาพที่เหมาะสม270
ควรใช้รูปที่มีขนาดไม่เกิน 10 MB และเป็นไฟล์นามสกุล .jpg ** (ควรใช้รูปที่เป็นแนวตั้ง) **